A prestação de serviços é uma das melhores formas de começar um negócio online.
No conteúdo de hoje vou te mostrar passo a passo como começar o seu negócio digital com a prestação de serviços.
Você vai aprender:
- Como abrir um negócio online do zero
- Como começar um negócio online com baixo investimento
- Como prestar serviços na internet e construir audiência
- Como migrar da prestação de serviços para infoprodutos (produtos digitais)
Antes de mais nada, este conteúdo será bem completo. Portanto, a dica é: reserve um tempo para você estudar do início ao fim, sem interrupções.
Este é um conteúdo completo para quem deseja de verdade começar um negócio online da melhor maneira, do zero e com baixo investimento.
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Sem mais delongas, vamos ao conteúdo.
Prestação de Serviços: a melhor forma de começar um negócio online
Aqui estão algumas vantagens de você começar um negócio online através da prestação de serviços:
- Não precisa de grande investimento
- É uma forma de você mostrar que entende de um determinado assunto
- Começa a construir uma audiência que confia em você
- Consegue ter um retorno financeiro mais rápido
- Começa a construir uma carteira de clientes
- Consegue levantar seus primeiros feedbacks e depoimentos
- Aprende muito mais sobre a sua área
Separei estas 7 vantagens sobre você abrir abrir um negócio na internet começando com a prestação de serviços.
Entretanto, provavelmente existam diversas outras vantagens.
A seguir, eu vou te explicar melhor sobre cada uma delas.
Não precisa de grande investimento
Você não precisa fazer grandes investimentos para começar um negócio digital através da prestação de serviços.
Na verdade, se você começar criando um site próprio (com um blog), terá basicamente 3 tipos de investimentos:
- Precisará investir seu tempo, obviamente
- Investirá em um domínio (endereço do seu site)
- Investirá em uma hospedagem de sites (servidor onde seu site ficará publicado)
Além desses 3 tipos de investimento, se você não quiser aprender a construir seu site/blog, ou não tiver tempo para isso, considere também investir em um profissional que faça isso por você.
De qualquer forma, o investimento aqui é mínimo se comparado com outras formas de você abrir um negócio online.
Detalhe: estou partindo do princípio aqui de que você já possui uma empresa (pelo menos um MEI) e já pode emitir notas fiscais, etc.
Não vou me ater nessa parte mais burocrática aqui, porque meu foco é te mostrar como começar um negócio online prestando serviços.
É uma forma de você mostrar que entende de um determinado assunto
Quando você deseja criar um negócio digital, precisa compreender que as pessoas não confiarão em você em um primeiro momento.
Por mais que existam pessoas que defendem a ideia de começar com produtos digitais caros (os famosos “high tickets”), onde você deve criar uma super oferta, vender uma transformação, etc, eu não acredito (e tenho experiência nisso) que essa é a melhor forma de começar.
Algumas razões para isso:
- Em um primeiro momento, as pessoas não lhe conhecem e não confiam em você (é óbvio né?)
- Vender um produto digital, por melhor que ele seja, não é a melhor forma de demonstrar que você entende daquele assunto/problema
- Você não está aqui para mentir (eu espero), portanto, diferente dos “gurus” da internet, eu não vou dizer para você criar depoimentos falsos (a maioria faz isso)
Então, qual é a solução?
Você precisa provar para as pessoas que entende daquele assunto. Que você sabe resolver um problema específico.
E a melhor forma de provar isso é:
- Criando conteúdos que geram valor e ajudem as pessoas (como esse que você está lendo)
- Prestando serviços
É por isso que eu te ensino dentro do modelo One Person Business (negócio em torno de uma pessoa) a fazer exatamente essas duas coisas: criar conteúdos de valor e começar prestando serviços.
Conheça o programa de
One Person Business
O caminho mais rápido e eficaz para você ter um negócio digital enxuto e lucrativo, do seu jeito.
Você começa a construir uma audiência que confia em você
Demonstrando que você entende do assunto, através da prestação de serviços e dos conteúdos de valor, você começa a construir uma audiência que confiará em você dentro do seu negócio digital.
Além disso, essa audiência estará acessando os seus canais próprios, como: blog (site), sua lista de email, etc, ao invés de acessar canais em plataformas de terceiros.
Uma rede social, por exemplo, não pertence a você. As plataformas das redes sociais é que determinam o que acontece lá dentro.
Não estou dizendo para não usar as redes sociais, só estou dizendo para você ter cuidado ao construir em um terreno que não é seu.
Portanto, a recomendação é:
- Tenha um site próprio com um blog
- Produza conteúdos que geram valor
- Ofereça serviços para quem visitar o seu site
Dessa forma você constrói uma audiência na internet com pessoas que confiarão no seu trabalho.
Sem dúvidas, essa é a melhor forma de começar um negócio online.
Não sabe como criar um site/blog? Eu faço isso por você. Clique aqui e me mande um “oi” no WhatsApp.
Consegue ter um retorno financeiro mais rápido
Não faz o menor sentido você criar um negócio digital sem ter retorno financeiro desde o início.
Quem defende essa ideia de merda está te enganando. Desculpa a sinceridade e desculpa se estou contrariando o seu “guru” favorito.
Estou aqui jogar limpo com você, sem frescurinha.
Então, saiba que você precisa sim fazer dinheiro desde o começo. Caso contrário, se você começar a criar conteúdos na internet sem ver algum dinheiro entrando, você vai desanimar.
Todo mundo desanima.
Ninguém é idiota para ficar sacrificando o seu tempo a troco de nada.
Quando eu comecei, além não ter mais um salário porque eu havia deixado o estágio que estava fazendo, eu ainda tinha contas para pagar.
Eu comecei já assumindo alguns riscos e sem a certeza de que meu negócio daria certo.
Basicamente, eu precisava:
- Pagar o aluguel da sala que eu havia alugado
- Pagar água, luz, internet, etc…
- Comprar comida
Como se isso já não bastasse, eu ainda contratei uma plataforma para ter acesso à solicitações de orçamento. Foi nessa plataforma que eu conheci meus primeiros clientes de marketing digital.
Porém, o detalhe é que nessa plataforma você precisava primeiro investir, comprando algumas “moedas” virtuais para desbloquear o contato dos clientes.
Na época eu não tinha dinheiro nem para comprar essas “moedas”. Lembro que arrumei um cartão de crédito e comprei as tais “moedas” para pagar depois (contando que tudo daria certo).
Então, como que eu vou chegar para você agora e dizer: “empreender é para quem está disposto a ficar até 2 anos criando conteúdo sem ter resultados” (???)
Porra!
O certo seria eu dizer, então, que: “Empreender é para quem está disposto a correr riscos.“
Pois, foi isso que eu fiz: eu corri riscos. Mas, eu fui atrás de grana, e consegui!
Consegui levantar dinheiro através da prestação de serviços. E vou te ensinar a fazer exatamente o mesmo.
Começa a construir uma carteira de clientes
Começar um negócio na internet através da prestação de serviços vai lhe permitir, além de todas as demais vantagens, construir uma carteira de clientes.
Então, você agora terá fôlego para pensar nos próximos passos, pois:
- Suas contas estarão pagas
- Você conseguirá se manter e cuidar da sua família
- Terá a sensação de progresso (avanço), vendo que o seu negócio está funcionando
E vamos combinar, sem essas 3 coisas acima ninguém consegue persistir.
Não existe ninguém na face da terra em sã consciência que se sinta bem e feliz, em persistir numa coisa que não lhe trás nenhum benefício (retorno positivo).
Aliás, tempo atrás eu fiz um estudo aprofundado sobre gamificação, e eu descobri a seguinte fórmula:
- B = Benefício
- A = Ação
- N = Novidade
- C = Consequências
- O = Objetivo final
Em um jogo, e também em nossa vida, precisamos da fórmula BANCO. Vou te explicar:
- Em primeiro lugar, todos nós buscamos por algum benefício.
- Em segundo, vem a ação necessária para obter tal benefício.
- Após esse benefício alcançado, precisamos de algo novo, um próximo passo
- Cada novo passo, cada nova fase, gera consequências (desafios, situações, etc)
- Por fim, temos um objetivo maior que desejamos alcançar. Todo mundo precisa colocar um objetivo maior em cada área de sua vida.
Busque sempre avançar
O melhor dessa fórmula é que ela gera avanço (progresso). É assim que os jogos funcionam e, também, é assim que nossa vida funciona.
Por exemplo:
Você chegou aqui nesse conteúdo porque deseja ter um negócio online, esse é o seu objetivo final (maior).
Nesse conteúdo você está aprendendo a como começar um negócio online com a prestação de serviços. Esse é o seu benefício a ser alcançado.
A ação? Ler este conteúdo até o final.
A novidade? Ir para o próximo passo, ou seja, começar a aplicar o que você aprender aqui no seu negócio, levando isso para dentro da sua realidade.
As consequências? Novas habilidades e conhecimentos que você precisará adquirir quando começar a pôr em prática tudo o que está aprendendo.
Foque sempre em ter um progresso em sua vida. Começar com a prestação de serviços vai permitir que no início do seu negócio online você já construa uma carteira de clientes.
Isso é avanço, isso é progresso. É o que lhe trará motivação para continuar.
Consegue levantar seus primeiros feedbacks e depoimentos
Outra vantagem de você começar o seu negócio na internet através da prestação de serviços é começar a obter feedbacks e depoimentos dos clientes.
Quando você vende produtos digitais, você também consegue levantar esses feedbacks e depoimentos, porém, demora mais.
Com a prestação de serviços, você pode pedir um feedback para o cliente sempre que finalizar um serviço.
Veja alguns feedbacks meus em uma das plataformas que me cadastrei quando comecei o meu negócio digital com prestação de serviços:
Isso te ajuda a fechar mais negócios.
Também servirá para você compreender se está no caminho certo ou se precisa fazer alguns ajustes.
E adivinha? Quando você for criar algum produto digital, você poderá utilizar esses feedbacks dos clientes como prova de que o seu método funciona.
Aprende muito mais sobre a sua área
Se você está começando um negócio digital, ou deseja começar, a prestação de serviços é uma das melhores formas de colocar o seu conhecimento a prova.
Ou seja, é uma das melhores formas para você aprender ainda mais sobre a sua área.
Funciona assim:
- Você detectará um problema específico em que seja muito bom em resolver
- Detectará depois, problemas secundários que se relacionem com o problema principal
- Oferecerá serviços para sua audiência, prometendo resolver esses problemas
- Aprenderá na prática muito mais sobre a área escolhida e ganhará experiência
- Desenvolverá seu próprio método e poderá transformar isso em um produto digital
Essa é uma excelente alternativa para você começar o seu negócio na internet e, então, criar produtos digitais (infoprodutos) a partir da sua própria experiência.
Nesse ponto, você:
- Já conhece melhor a sua audiência e as necessidades dela
- Desenvolveu uma forma de resolver os problemas da sua audiência
- Já possui alguns feedbacks e depoimentos
- Está criando uma carteira de clientes
- Começou a construir uma relação de confiança com as pessoas que lhe acompanham
- Tem um retorno financeiro
- Tem mais experiência na área
Agora, fica muito mais fácil você migrar para a venda de produtos digitais, caso você queira.
Como abrir um negócio online do zero
Bom, para abrir um negócio online do zero, partindo do princípio de que a parte burocrática já está resolvida (CNPJ, Notas Fiscais, etc), você precisará de:
- Um domínio (endereço do seu site)
- Um servidor de hospedagem (contratando nesse link você ganha um desconto e 1 domínio)
- Um site próprio com um blog
- Publicar seus serviços em seu site
- Criar conteúdos para construir audiência e oferecer os serviços
Pronto. Assim você já consegue abrir um negócio digital e começar a vender na internet.
Você já sabe que é melhor começar com a prestação de serviços, pois anteriormente eu te falei sobre algumas vantagens. Agora, estou te mostrando na prática como fazer isso.
Se você não quiser se envolver com a contratação de um domínio, a configuração da hospedagem e criação do blog, eu faço isso por você. Clique aqui e saiba mais.
Como começar um negócio online com baixo investimento
Começar um negócio na internet com a prestação de serviços já é uma alternativa de baixo investimento.
Vou te mostrar cada uma das etapas que falei anteriormente e seus respectivos custos.
Passo 1: contratando um domínio (R$40,00 por ano)
O domínio (.com.br) é registrado através do site Registro.br, você pagará R$40,00 por ano para ter um domínio, isso representa R$3.33 por mês.
Se você registrar por mais tempo (a partir de 2 anos), pagará menos ainda porque terá um desconto.
Passo 2: Um servidor de hospedagem (R$10,99/mês na contratação por 2 anos)
Se você pode investir em uma hospedagem no plano de 2 anos, vale muito a pena porque:
- Você não precisará se preocupar com o pagamento mensal
- Ganhará um desconto de 76%
- Ganhará um domínio (menos um custo)
- E ainda ganha 3 meses de hospedagem gratuita
Mas isso tudo só através desse link. Estou falando da hospedagem da Hostinger, a melhor que eu já encontrei até hoje.
Eu trabalho desde 2016 na internet, e já fui cliente de diversas empresas de hospedagem. Acredite, não encontrei até hoje uma melhor do que a Hostinger.
Acesse esse link e obtenha 76% de desconto, 1 domínio gratuito e 3 meses de hospedagem grátis.
Passo 3: Um site próprio com um blog (R$0,00)
Você mesmo pode criar o seu próprio site com um blog sem investir nenhum centavo.
Veja um passo a passo de como fazer isso:
Após contratar o seu domínio e também a hospedagem de sites da Hostinger, lá dentro do painel você pode solicitar a instalação do WordPress (um sistema gerenciador de sites).
Acesse o seu site (domínio) dentro da hospedagem da Hostinger e procure pela opção “Auto Instalador”.
Escolha a opção “WordPress”.
Depois, basta você preencher as informações solicitadas, conforme a imagem acima. Crie uma senha forte e segura, e guarde essa senha.
O usuário (ou o seu email) e a senha serão utilizados para acessar o painel administrativo do seu site futuramente.
Pronto! Seu site está instalado através de um gerenciador fácil e prático, que é o WordPress. Agora, você precisa configurá-lo e editá-lo. Vou te mostrar como:
Na tela inicial da Hostinger, escolha o seu site.
Depois, clique no botão “WordPress”. Você será redirecionado para o login do painel administrativo do WordPress, onde você gerencia todo o seu site.
Faça o login colocando o seu email e a senha (que você definiu nas etapas anteriores).
O painel administrativo do seu site será parecido com esse:
No menu lateral esquerdo, procure pela opção “Plugins”, e escolha “adicionar plugin”.
Na caixa de busca que aparecerá, pesquise por “Elementor”. Esse é um plugin construtor de páginas muito fácil de utilizar, onde você pode criar sozinho as páginas do seu site apenas arrastando e soltando elementos na tela.
O Elementor tem duas versões, uma gratuita e uma paga. A versão paga conta com mais opções para você personalizar o seu site. Mas, com a versão gratuita você já consegue criar um site e um blog bem bacana.
Se você quiser, eu tenho um pacote de plugins essenciais para você construir um site próprio e um blog de alta qualidade. Esse pacote conta com as versões pagas desses plugins (funcionalidades).
Após pesquisar pelo Elementor, basta clicar no botão “Instalar agora”, aguardar e depois clicar em “Ativar”.
Pronto! Agora você já pode começar a criar as páginas do seu site através desse editor de páginas fácil.
No meu canal do Youtube eu te mostro na prática como criar seu site e diversas outras aulas práticas para você aprender a começar um negócio online. Acesse aqui e confira.
Passo 4: Publicar seus serviços em seu site (R$0,00)
Para publicar os seus serviços no seu site, você precisará apenas criar as páginas personalizadas para esses serviços.
Na etapa anterior eu te mostrei que você pode criar suas páginas de um jeito fácil, utilizando o plugin construtor de páginas do “Elementor”.
Clique aqui e veja um exemplo de página de serviço real, que eu mesmo utilizo aqui nesse blog, onde eu te explico sobre o meu serviço, quais as vantagens dele, o valor de investimento e deixo um botão para você falar comigo.
Você mesmo pode construir tudo isso sem custo nenhum, apenas investindo o seu tempo.
Passo 5: Criar conteúdos para construir audiência e oferecer os serviços (R$0,00)
Por fim, o último passo é você criar conteúdos para atrair pessoas até o seu blog/site. Então, você poderá oferecer os seus serviços para essas pessoas.
- Crie conteúdos que gerem valor para as pessoas
- Ajude as pessoas a resolverem os problemas delas
- Ofereça os seus serviços
Ao fazer isso, você estará construindo uma audiência que confia em você, e isso aumentará muito mais as chances de vender seus serviços.
Para criar conteúdos, faça assim:
Primeiro: Acesse sua conta no Google, e depois abra a ferramenta do Google Ads.
Dentro da ferramenta do Google Ads, clique em “acessar sua conta”, escolha a sua conta e então procure pela ferramenta “Planejador de Palavras-Chave”.
- Menu lateral “Ferramentas”, depois “Planejamento” e depois “Planejador de palavras-chave”.
Se você ainda não tiver uma conta no Google Ads, crie uma. É gratuito e vai te ajudar na tarefa que vou te mostrar na sequência.
Segundo: Escolha “obter ideias de novas palavras-chave”, então insira algumas palavras-chave relacionadas com o assunto que você fala, com o problema que você ajuda a resolver, etc.
Essas serão palavras-chave “iscas”, ou seja, servirão para a plataforma do Google Ads procurar outras sugestões a partir delas. Portanto, tente inserir termos mais genéricos (buscas óbvias dentro da sua área).
Na imagem acima, veja um exemplo usando um dos problemas que eu abordo por aqui, a produção de conteúdo.
Você pode inserir ali até 10 termos iscas, depois é só clicar no botão “Ver Resultados” que estará mais abaixo.
Nesse momento, o Google fornecerá sugestões de palavras-chave a partir dos termos isca que você inseriu. Agora, o próximo passo é:
Terceiro: Fazer o download da planilha com as ideias de palavras-chave. Veja a imagem abaixo:
O Google permite que você faça o download no formato planilhas do Google, ou CSV (excel).
No exemplo aqui, eu baixei em excel.
Após baixar, abra a planilha e remova as colunas e linhas desnecessárias. Eu costumo deixar apenas:
- A coluna com a palavra-chave
- A coluna com a quantidade média de buscas mensais
Então, o próximo passo é:
Quarto: crie uma terceira coluna usando a fórmula =len(referência_da_célula), no caso do excel, para mostrar o número de caracteres da palavra-chave. Expanda essa fórmula para todas as demais linhas.
Depois, nessa terceira coluna (dos caracteres), passe um filtro para ordenar as palavras-chave do maior para o menor (em quantidade de caracteres).
Assim, a planilha mostrará para você as palavras-chave mais longas (long-tail keyword).
Veja como ficou a minha planilha com essa fórmula aplicada:
Agora, você tem em mãos excelentes palavras-chave para começar a criar seus conteúdos e alcançar pessoas nas buscas do Google de forma orgânica (sem gastar 1 centavo com anúncios).
Essas palavras-chave de cauda longa (long-tail), são pouco exploradas. No geral, por serem mais específicas, elas possuem menos buscas. Entretanto, são mais fáceis de você ranquear (colocar o seu site na primeira página do Google).
Outra vantagem é que você consegue resolver uma dor/problema específico da sua audiência. Isso aumenta as chances de gerar valor para as pessoas e depois vender seus serviços para elas.
Não deseja se envolver com tudo isso?
Tudo isso que eu te ensinei aqui serve para te ajudar a criar um negócio online com baixo investimento.
Entretanto, se você quiser investir um pouco para economizar seu tempo, ou seja, se você não quiser se envolver com:
- A configuração do seu domínio
- A configuração da hospedagem do site
- A configuração e criação do seu site/blog e das páginas
Eu posso fazer isso por você. Conheça a minha prestação de serviços clicando aqui.
Como prestar serviços na internet e construir audiência
O segredo está na construção de confiança.
Existem duas formas de você fazer as pessoas confiarem em você e lucrar com isso:
- Criando conteúdos de valor que ajudam outras pessoas a resolverem os problemas dela
- Oferecendo seus serviços para essas pessoas
Basicamente, você pode começar um negócio digital gerando valor para as pessoas ao resolver os problemas que essas pessoas possuem, quer seja com seus conteúdos ou com seus serviços.
É assim que você começa um negócio digital já colocando dinheiro no seu bolso.
Além de criar uma audiência que confiará em você, para futuramente você oferecer produtos digitais (infoprodutos).
Este conteúdo está sendo bem completo porque eu fiz questão de te mostrar cada etapa detalhadamente, para você enxergar como esse é o melhor caminho para você começar seu negócio online.
Então, agora vou te mostrar que é possível migrar da prestação de serviços para a venda de infoprodutos (os produtos digitais).
Como migrar da prestação de serviços para infoprodutos (produtos digitais)
No momento em que você ganha a confiança das pessoas e constrói uma audiência na internet que acompanha o seu trabalho, você agora pode começar a oferecer produtos digitais e expandir suas formas de ganho.
Aliás, fica até mais fácil de criar seus produtos, porque você pode ensinar os seus métodos e atender os problemas mais comuns das pessoas. Eu explico:
Conforme você ganha experiência com a prestação de serviços, você descobrirá que:
- Existem problemas que se repetem com mais frequência (as maiores necessidades do público)
- Existem os problemas de maior impacto (as principais dores do seu público)
- Por fim, existem padrões no seu trabalho que podem se transformar em métodos
Detecte tudo isso e crie um produto digital.
É assim que você migra da prestação de serviços para produtos digitais – isso é claro, se você quiser deixar a prestação de serviços.
No meu caso, aqui nesse site, eu ofereço as duas coisas: produtos e serviços.
Se você não deseja criar um produto seu, configurar domínio, hospedagem e site, mas deseja obter tudo isso pronto, eu faço isso por você, basta você clicar aqui.
Por que eu posso te ajudar?
Porque estou desde 2016 fazendo exatamente essas coisas: criando sites, configurando hospedagem, lidando com domínios, emails, criando conteúdos, criando produtos, montando estratégias de marketing, etc.
Devido a minha experiência, eu posso te servir tanto prestando esses serviços, quanto te ensinando a fazer o mesmo.
Por isso, eu te mostrei aqui um caminho para você fazer o mesmo. Repare que eu faço exatamente o que te ensinei: ganho a confiança de pessoas ensinando através de meus conteúdos, como esse, e também através da prestação de serviços.
Depois, eu crio produtos e ofereço para a minha audiência, que já confia mais em mim e sabe que eu entendo do que estou falando.
Logo, eu posso afirmar: isso funciona. Pode aplicar sem medo no seu negócio digital.
Se você gostou desse conteúdo deixe seu comentário aqui no final da página. Quero saber a sua opinião. Se tiver dúvidas, escreva aqui embaixo que eu vou lhe responder.
No vídeo abaixo eu falo mais sobre a prestação de serviços como a melhor forma para começar um negócio digital, confira:
Se quiser aprender em 7 dias a criar o seu produto digital ou serviço, então:
Em 7 dias: Aprenda a criar um produto digital lucrativo (infoproduto) de forma prática e descomplicada.
Conheça o minicurso de 7 dias com 1 aula por dia.
Forte abraço e até mais.
Gustavo